Menu Booking Online

Menu Booking Online

Apply To : Trustmedis Suite, Trustmedis Clinic

Menu Booking Online digunakan untuk memfasilitasi pasien yang melakukan proses pendaftaran secara mandiri dan online. Pada menu ini pasien juga dapat melihat jadwal praktek dokter sebelum melakukan kunjungan ke fasilitas kesehatan.

Dalam menu Booking Online, jadwal dokter yang tampil adalah jadwal dokter yang sudah di lakukan proses Generate Jadwal Dokter.  Pastikan Anda sudah melakukan pengaturan agar poli pemeriksaan dapat tampil pada menu Booking Online.

A. PENGATURAN POLI
Agar poli yang ada di faskes Anda muncul di menu booking online, Anda perlu melakukan pengaturan tambahan di menu Unit dan Tarif Masuk. Pengaturan tambahannya adalah sebagai berikut :
Masuk ke menu Setting > Layanan dan Tarif > Unit dan Tarif Masuk
  1. Setelah Anda masuk ke menu Unit dan Tarif Masuk anda bisa pilih poli yang akan ditampilkan di form Booking Online kemudian klik Edit.
  2. Pastikan parent dan jenis pelayanan adalah Rawat Jalan.

  3. Kemudian scroll kebagian tengah pengaturan, untuk menampilkan Poli pada form booking online Klik Ya pada bagian Booking Online
  4. Jika ada Poli Kecantikan yang akan ditampilkan Anda perlu memilih Ya pada bagian Unit Perawatan
  5. Jika bagian Pasien Memilih Rencana Tindakan dipilih Ya akan mempengaruhi estimasi waktu pelayanan selanjutnya jika ada pasien yang mendaftar melalui booking online dan pasien tersebut memiliki pelayanan ekstra
  6. Klik tombol Simpan
B. BOOKING ONLINE UNTUK PASIEN YANG MEMILIKI NOMOR RM
Untuk masuk ke menu Booking Online, Anda bisa akses ke modul Booking Online > Booking Online lalu klik submenu Booking Online. Anda akan diarahkan ke laman yang menampilkan halaman depan Booking Online. Pada bagian ini pasien akan diberikan pilihan, yaitu Daftar Sekarang atau Lihat Jadwal Dokter.

Kemudian Anda dapat membagikan link Booking Online faskes Anda kepada pasien melalui fasilitas yang Anda miliki. Agar pasien dapat mengakses laman Booking Online Anda, cukup salin link pada laman Booking Online yang sudah tersedia. 

Jika pasien sudah mendapatkan link laman booking online, pasien dapat melakukan pendaftaran secara online. Fitur Booking Online dapat melayani pendaftaran pasien yang sudah memiliki nomor rekamedis maupun yang belum memiliki nomor rekamedis di faskes Anda.

Berikut kami akan sampaikan langkah-langkah melakukan pendaftaran melalui fitur Booking Online.
  1. Setelah tampilan awal form booking online terbuka pasien akan diberikan 2 pilihan, yaitu Daftar Sekarang atau Lihat Jadwal Dokter
  2. Jika pasien memilih Daftar Sekarang maka pasien akan diarahkan oleh sistem ke halaman berikutnya dengan perintah untuk memasukkan data pasien seperti Nomor Rekam Medis dan Tanggal Lahir.
  3. Jika data pasien sudah diisikan secara benar sistem akan meminta verifikasi lanjutan dengan mencentang "Saya Bukan Robot" sebelum klik Tombol Cari
  4. Jika point pertama sampai point ketiga sudah dilakukan pasien bisa klik tombol Cari

  5. Setelah klik tombol Cari sistem akan memunculkan pop up untuk memverifikasi terakhir sebelum sistem melanjutkan proses pendaftaran apakah data pasien yang sudah diisikan sudah benar atau tidak. Jika sudah benar pasien dapat melanjutkan dengan klik tombol Lanjut.

  6. Setelah klik tombol lanjut pasien akan dibawa ke halaman selanjutnya untuk menentukan cara bayar apa yang akan digunakan Umum atau Asuransi. Jika pasien memilih cara bayar Asuransi, maka pasien akan diwajibkan memilih asuransi yang tersedia di Faskes Anda (Data Asuransi yang muncul berdasarkan data dari

  7. Jika pasien memilih Umum maka sistem akan menampilkan halaman yang berisi list poli yang tersedia
  8. Jika pasien sudah memilih Poli yang dituju maka sistem akan menampilkan halaman yang berisi list dokter yang tersedia di faskes Anda.
  9. Saat pasien memilih dokter sistem akan memberikan pilihan jadwal yang tersedia. Jadwal yang tersedia sesuai dengan jadwal yang sudah melalui proses Generate Jadwal Dokter.
    a. Jika tanggal menyala lebih terang daripada tanggal yang lain berarti ditanggal tersebut tersedia jadwal
    b. Jika tanggal yang tersedia, saat dipilih akan memunculkan info detail jam pelayanan

    c. Jika pasien memilih tanggal yang tidak tersedia jadwal maka sistem akan memberikan informasi detailnya

  10. Jika pasien sudah memilih jadwal berseta dokter, proses bisa dilanjutkan dengan klik tombol Daftar.
  11. Jika pasien ada pelayanan khusus seperti tindakan bedah kecil atau yang lain maka dihalaman ini pasien diwajibkan memilih tindakan yang berada pada kolom Pilih Rencana Tindakan kemudian klik Pilih.
  12. Maka rencana tindakan akan muncul dibawahnya, rencana tindakan ini juga bisa dihapus dengan klik tombol Hapus.

  13. Jika pasien sudah mengisikan data Rencana Tindakan maka klik tombol Simpan, jika tidak ada renacan tindakan khusus maka proses pada halaman ini bisa dilewati dengan klik tombol Lewati
  14. Sebelum proses booking online selesai, sistem memberikan informasi terkait data pasien, poli yang dipilih, dokter yang dipilih, hari & tanggal pelayanan yang dipilih dan cara bayar yang dipilih
  15. Jika data yang diisikan sudah benar pasien bisa melanjutkan dengan klik tombol BOOKING SEKARANG
  16. Jika pasien menginginkan ada perubahan jadwal, pasien bisa klik tombol UBAH JADWAL

  17. Jika pasien sudah klik tombol booking sekarang maka proses booking online selesai, dan pasien dapat mencetak bukti booking atau pasien juga bisa menyalin kode booking atau bukti bisa dikirim via email (jika email sudah diisikan sebelumnya)
  18. Pasien juga dapat melihat jadwal dokter yang tersedia di faskes dengan klik tombol LIHAT JADWAL DOKTER sebelum melakukan proses booking online.
C. BOOKING ONLINE UNTUK PASIEN YANG TIDAK MEMILIKI NOMOR RM
Bagi pasien yang belum atau tidak memiliki nomor rekam medis di faskes Anda, pasien masih bisa melakukan proses booking online. Berikut kami akan sampaikan langkah-langkah melakukan pendaftaran melalui fitur Booking Online untuk pasien baru.
  1. Pasien bisa klik tombol Daftar Sekarang kemudian pasien akan diarahkan oleh sistem ke halaman dimana pasien diperintahkan untuk memasukkan data pasien seperti Nomor Rekam Medis dan Tanggal Lahir. Hanya saja untuk pasien baru bisa klik tombol Menjadi pasien baru.

  2. Selanjutnya pasien diperintahkan untuk mengisi data diri, seperti NIK, Nama Pasien, Tanggal Lahir, Jenis Kelamin dan No. Telp/HP
  3. Kemudian lanjutkan dengan mencentang "Saya Bukan Robot" sebagai verifikasi lanjutan dari sistem, kemudian klik tombol Lanjut
  4. Kemudian pasien bisa melanjutkan prosesnya seperti yang ada pada point B.


Jika semua proses diatas sudah dilakukan sesuai dengan alur yang ada, Anda sebagai pemilik fasilitas kesehatan bisa memverifikasi pendafatarn pasien melalui booking online ini dari menu Pendaftaran Rawat Jalan.
Dari informasi yang sudah kami sampaikan di atas tentang proses booking online kami menyarankan agar pihak fasilitas kesehatan bisa mengedukasi kepada pasien terkait proses booking online. 


Terimakasih telah membaca artikel kami, jika ada yang kurang jelas maka Anda dapat menghubungi customer service kami sesuai SLA.


    • Related Articles

    • Menu Jadwal Dokter

      Apply To : Trustmedis Suite, Trustmedis Clinic Pada menu Jadwal Dokter Anda bisa menambah jadwal baru, merubah jadwal maupun  menghapus jadwal yang sudah ada. Pastikan nama dokter Anda sudah ditambahkan pada menu Data Pegawai, dan pastikan dokter ...
    • Menu Cuti Dokter

      Apply To : Trustmedis Suite, Trustmedis Clinic Pada menu Cuti Dokter ini Anda bisa menambah, merubah maupun menghapus tanggal cuti dokter. Menu Cuti Dokter akan terhubung dengan pendaftaran, baik untuk pendaftaran pasien di front office maupun di ...
    • Menu Tindakan Rawat Jalan

      Apply To : Trustmedis Clinic, Trustmedis Suite Setelah pasien Anda daftarkan di menu Pendaftaran Rawat Jalan, Anda bisa melanjutkan proses pelayanan pasien di menu Tindakan Rawat Jalan ini. Berikut langkah mudah untuk melayani pasien rawat jalan : ...
    • Menu Unit dan Tarif Masuk

      Apply To : All Products Menu unit dan tarif masuk digunakan untuk membuat data sebuah unit/poli baru pada sistem. Pada menu unit dan tarif, Anda juga dapat menentukan setting tarif administrasi, mengatur depo pengambilan BHP untuk unit pelayanan dan ...
    • Menu Kondisi

      Apply To : Trustmedis Clinic, Trustmedis Suite Menu kondisi digunakan untuk proses mapping (pemetaan) kondisi pasien pada Faskes yang melakukan proses Bridging BPJS. Untuk melakukan proses mapping kondisi pasien, Anda dapat mengikuti langkah - ...